Telemedizin
im Dienste Ihrer Augengesundheit
Was bedeutet Telemedizin?
Die Telemedizin bezeichnet die Fernbetreuung von Patienten durch Ärzte und medizinisches Fachpersonal auf der Basis medizinischer Informationen, die entweder digital vorliegen oder aus der Entfernung erhoben werden. Digitale Tools wie Videoanrufen, Apps machen dies genauso möglich, wie die Einbindung von nicht ärztlichen Experten vor Ort. Die Telemedizin vereinfacht den Austausch zwischen Patienten und Ärzte bei kleineren Fragen, chronischen Erkrankungen oder zur Ersteinschätzung von Risiken.
Auch rund um das Sehen werden telemedizinische Angebote ausgebaut. Dabei stellt die hohe Zahl hoch qualifizierter Augenoptiker eine einmalige Besonderheit dar, die es ermöglicht die Telemedizin noch stärker einzusetzen. So können Patienten in der Regel zeitnah und ohne lange Anfahrtswege eine gute Versorgung wahrnehmen.
Nutzen
Telemedizin – gelebte Praxis für bestes Sehen
Die Telemedizin öffnet neue Wege in der Zusammenarbeit von Augenoptiker und Ärzte, wie sie z.B. im Augennetz bereits erfolgreich gelebt wird.
Lange Anfahrtswege und Wartezeiten werden dem Patienten hierdurch erspart. Dies ist gerade bei Augenärzten von besonderer Bedeutung, da diese vor allem im ländlichen Raum oft lange Wartezeiten aufweisen.
Besonders etabliert ist hierbei die sog. “Asynchrone Telemedizin”. Dabei werden die Untersuchung und Datenerhebung von der ärztlichen Beurteilung zeitlich getrennt. Untersuchungen werden so ortsnah und einfach bei Augenoptiker durchgeführt, und die ärztliche Beurteilung folgt kurz danach auf der Basis der Daten und der persönlichen Untersuchung durch qualifizierte Augenoptiker.
Ergänzt wird dies natürlich durch auch durch eine persönliche Besprechung mit einem Arzt, was entweder persönlich oder über ein Videocall erfolgen kann.
In Zukunft
In Zukunft: Vom Live-Chat bis hin zu speziellen Untersuchungen
Die Möglichkeiten der Telemedizin werden bisher nur in Ansätzen genutzt. In Zukunft werden Sie aber stark erweitert. So zum Beispiel der Live-Chat, bei dem Patienten den Arzt online über die Webseite, über einen Chat oder teilweise auch Anruffunktion kontaktieren können. Der Patient wird aufgefordert, eine Frage zu stellen oder sein medizinisches Anliegen zu schildern. Es können Fotos oder Dokumente zur schnelleren Problemlösung digital an den Arzt weitergeleitet werden. Die Ärzte beantworten die Nachrichten der Patienten innerhalb von wenigen Minuten und können oft direkt Handlungsempfehlungen aussprechen.
Gewisse Fachgebiete der Medizin entwickeln sogar neuartige Methoden über die Telekonsultation hinaus. So auch die Augenheilkunde: Die „Teleophthalmologie“ kann Patienten in Zukunft zum Beispiel bei diabetischer Retinopathie, Makuladegeneration oder Glaukom augenärztliche Kontrollen durch Anwendungen wie einem Aufsatz für das Smartphone anbieten. So können Augenärzte, medizinisches Personal im Seniorenheim oder der Allgemeinarzt ein Screening durchführen. Im Zusammenhang mit der telemedizinischen Leistung und der anschließenden Teletherapie ist auch eine Ferndiagnose durch den Arzt möglich.
Kosten
Übernimmt die Versicherung die Kosten?
Die Kosten für die digitale Diagnose und Therapie Verordnung mittels Telemedizin werden im Rahmen der Praxis-Öffnungszeiten von gesetzlichen Krankenkassen übernommen. Die anfallenden Kosten werden direkt über die Versichertenkarte abgerechnet. Diesbezüglich ist es möglich, dass Sie aufgefordert werden, die Versicherten-Nummer mitzuteilen oder Ihr Versichertenkarte vorzuzeigen. Findet die Leistung außerhalb der gesetzlichen Leistungskatalogs statt, kann es sein, dass die Kosten auf den Patienten zurückfallen.
Augennetz
Was hat das Augennetz mit Telemedizin zu tun?
Das Epitop Augennetz verknüpft Augenoptiker, Augenärzte und Augenkliniken. So haben Patienten die Möglichkeit bei Ihrem Augenoptiker vor Ort Messungen vornehmen zu lassen. Sollten Auffälligkeiten vorhanden sein kann Ihr Augennetz Augenoptiker die entstandenen Messdaten direkt an einen ans Augennetz angeschlossenen Augenarzt weiterleiten. Dieser überprüft die Messungen und kann eine Diagnose stellen. Der Patient bekommt so zeitnah einen Termin bei einem Augenarzt wenn es nötig ist. So können Augenoptiker, Augenärzte vor Ort unterstützen und so trotz des Fachärztemangels eine Versorgung ermöglichen.
Was machen die Partner des Augennetzes anders?
Koordinierte Beratung durch Ärzte und Augenoptiker
Eine OP am Auge ist für viele Patienten eine heikle Angelegenheit. Man muss sich lange Zeit nehmen, um alle möglichen Aspekte zu kennen und abzuwägen, bevor Sie sich entscheiden. Früher haben Ärzte und Augenoptiker oft aneinander vorbei beraten und konnten nicht aufeinander aufbauen, allein weil kein Informationsfluss da war.
Das haben wir mit dem Augennetz geändert. So können die Optiker im Augennetz auf Arztdaten zugreifen und Ärzte auf die Daten der Optiker, um Ihnen eine bestmögliche Beratung geben zu können. Ihr Augenoptiker kennt Sie oft länger als der operierende Augenarzt. Das kann aber nur dann ein Nutzen sein, wenn Ärzte und Augenoptiker zusammenarbeiten. Durch das Augennetz ist das nun möglich.
Künstliche Intelligenz ergänzt menschliche Fachkompetenz
Die Wahl der richtigen Kunstlinse und des OP-Verfahrens erfordern eine Mischung aus sehr vielen Daten und eine enge persönliche Beziehung zu Ihrem Berater. Die individuelle Analyse der Daten ist dabei ein wichtiger Bestandteil der persönlichen Beratung. Hierfür verfügen die Augennetz Partner über die modernsten Softwaresysteme, welche helfen die richtigen Fragen zu stellen und Antworten zu liefern. Diese Softwaresysteme nutzen das kombinierte Wissen und Daten von Ärzten, Augenoptikern und Experten.
Telemedizin und Linsen OPs
Auch hier unterstützt Sie das Augennetz bei der Beratung. Vor allem im Vorfeld einer Entscheidungsfindung ist es wichtig mit Ärzten und Augenoptikern zu sprechen, Zweitmeinungen einzuholen und Fragen loszuwerden. Hierfür bietet das Augennetz auch telemedizinische Optionen, damit Sie sich nicht wegen jeder Frage ins Wartezimmer setzen müssen. Durch die Bündelung der Daten über die Patientenakte können dabei auch entfernte Experten individuelle Antworten auf Ihre Fragen geben, auch wenn sie nicht persönlich bekannt sind.